近鉄車掌が逆ギレ?高架から飛び降りたそのワケは?同情の声も!

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大阪府東大阪市の 近鉄奈良線 東花園駅で21日
列車の遅延について乗客に対応中だった男性車掌(26)が
制帽と制服を脱ぎ捨て、高架の駅から
約7・5メートル下の地面に飛び降り、
救急搬送される事件が発生しました。

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近鉄によると、その30分ほど前に、

同線河内小阪駅で、高齢女性が

電車に飛び込む人身事故が発生し、

大阪難波―東花園駅間で運転を見合わせていて
車掌が乗務していた電車は大阪難波駅行きだったが、

これに伴い東花園駅で運行を取りやめることになり、
車掌はホーム上で複数の客から苦情を言われていたそうです

 

ホームには約1000人の客が!

 

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そりゃぁ電車が運行を取りやめたら困りますよ
でも・・・この車掌さんのせいじゃないしね

この苦情対応に追われ
めちゃくちゃ罵声を浴びせられたら
車掌さんもたまったもんじゃありません

乗客の対応にあたっていた車掌が突然制服を脱ぎ捨てて
よっぽどその場から離れたかったのか

「もう嫌だ」と叫んで線路に降りたあと
高架下に飛び降りて大けがをしたらしいのです

 

目撃情報では…

「言葉遣い汚く声を荒げてるのはいるわ
集団で1人を囲むとかしてた」

 

「乗客6,7人に囲まれて、喧嘩腰に言われていた。
駅員さん、すごいちゃんと冷静に対応したはるんだなと感じてて…」

 

「再開はいつ?」「振り替え乗車は?」と詰め寄られ、
耐えられなくなった結果の
とっさの行動だったのでしょうか

 

車掌が逆ギレしたり、飛び降りたりって話を聞くと
ますます日本は地獄の国やなと思う。

 

近鉄の車掌本当に迷惑な社員ですね
職務を放棄するし 厳正な処分をし
更に損害賠償請求をするべきだと(^-^)/

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なんかそもそもその状況において
車掌を責めるのはおかしいって
状況判断ができてない人間が
そんなにいるのかってことが恐怖。
私も人類は社会性を生存戦略としている派なんだけど、
その社会性がないってことは、
たとえばいきなり殴りかかってくるかもしれない…

 

これ解雇したらほんっとにこの車掌さん
飛び降り自殺するんじゃないの

 

我慢した結果だと思うけどね。
他にも駅員とかいるんだから、
この人(車掌)にだけ全てを背負わせる必要もないし。

冷静な対応は客にだって必要だ。
責められた車掌さんは自殺したかったんじゃなくて、
この場所から逃げ出したかったんだろうなぁ…
その方法が飛び降りるしかない場所なのが不幸だ

など同情の声も多数

 

乗客とのトラブルは平常時でも起る!

ある駅員いわく

「一番トラブルが多いのは遅延時。
復旧のメドが立たないと、
切符の払い戻しや説明を求める行列ができる。
延々と文句を言う人も出てくるから、ストレスが頂点に達する」。

 

「ホームに真顔でいれば『愛想が悪い』、
笑顔でいれば『何笑っとんねん』と
言い掛かりをつけられることも。
運が悪ければ、泥酔客から突然殴られたり、
つかみかかられたりすることもある。
乗客とのトラブルは絶対NGなので、
なかなか言い返すこともできない」

業務を放棄するのはどうかと思うけれど
「もうやってられるか!」という気持ち
わからないでもないです

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近鉄 東花園駅

〒578-0924 大阪府東大阪市吉田5丁目9
近畿日本鉄道(株) 東花園駅

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